Jeremiah: September 2007 Archives

¡Eficaz el 18 de septiembre de 2007, TelExtreme habrá completado la migración de cuentas de VOIP a una nueva plataforma de conmutación, perteneciéndole  a TelExtreme! Esta nueva plataforma nos permitirá proporcionar la fiabilidad de una red sin precedentes, calidad de servicio, y mejores precios con el regreso de Llamadas a Todo el Mundo ósea, WWC (comprando minutos de plan). 

Durante la transición inicial, algunos rasgos/servicios no estarán disponibles. Observe las notas de cambio de servicio abajo.  

IMPORTANTE: Esta mejora requerirá los cambios siguientes de su parte: 

Usuarios de Softphone:

Usted tendrá que descargar el nuevo X-Lite softphone, y configurarlo para el uso en la nueva plataforma. 

Usuarios de ATA:

Usted tendrá que reanudar su ATA, o configurarlo de nuevo a mano si usted no usa nuestro servicio de configuración automático. 

Usuarios de Teléfono USB:

Usted tendrá que descargar el nuevo X-Lite softphone y re-configurar el teléfono USB para que funcione en conjunto. 

Notas de Cambio de Servicio  

Los rasgos/servicios siguientes no estarán disponibles durante el período corto de transición. Esto es temporal, y serán restaurados a completa operación dentro de las próximas semanas, con algunos servicios que vienen en línea más pronto que otros. 

DIDs - Sus números de teléfono se cambiarán, y su número actual se hará inoperable.

VOIP Números de Roaming y Acceso - los números de Roaming y Acceso se cambiarán y los números de acceso actuales se harán inoperables. 

Conferencia - Este servicio no estará disponible durante la transición  

Gracias por su paciencia mientras adquirimos nuevos DIDs y Números de Acceso al restaurar los servicios. Pedimos nos disculpen por cualquier molestia que esto haiga causado durante esta transición. 

Servicios y Rasgos disponibles inmediatamente  

Número de Teléfono de IP - Su Número de teléfono de IP para llamadas de TelExtreme a TelExtreme no será afectado, y permanecer el mismo.

Buzón de Voz - tienen acceso a servicios de correo de voz marcando el *98

Plan de Marcar - Usted no tendrá que marcar el 011 antes de sus marcaciones a llamadas internacionales

Re-diseccionar llamadas- el Servicio "Follow Me" esta disponible.

Mi Centro Telefónico - el Acceso a sus archivos de detalle de llamada estará disponible en el nuevo MPC (Mi Centro Telefónico)

WWC - Llamadas por Todo el Mundo, ósea fuera del plan estará disponible

611 - Marque 611 para enlazarse con cualquier agente de servicio al cliente de cualquier teléfono de TelExtreme.  

Otros Servicios y Rasgos que vienen pronto 

E911 - E911 servicios para clientes estadounidenses

Web Call-back- Inicia la re-llamada desde el Web para unir a sus llamadas. 

¿Por qué TelExtreme? 

¡Con esta adquisición reciente, TelExtreme es más fuerte que nunca! TelExtreme es un nombre en el que usted puede confiar para seguir mejorando el servicio y rasgos para usted y sus clientes. Por favor visite su Centro de Negocio de Miembros o póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente si usted tiene alguna pregunta o por si se requiere ayuda para re-configurar tiene que ayudar a configurar de nuevo su servicio. 

TelExtreme - Cambiando vidas, una voz a la vez.